Sous Windows :
Vous pouvez télécharger WinMTR ici : https://sourceforge.net/projects/winmtr/
Indiquez l’adresse IP sur laquelle vous souhaitez faire le test.
Attendez une minute puis cliquez sur Export TEXT et fournissez le résultat au support.
Sous Linux :
Install le paquet » mtr »
Puis exécutez la commande mtr IP
Attendez également une minute et fournissez le resultat sous forme de capture d’écran.